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CloudUCM SOHO es una solución de comunicaciones unificadas y colaboración 100% en la nube diseñada para pequeñas empresas que requieren funcionalidades avanzadas sin invertir en infraestructura local. Ofrece un ecosistema completo de llamadas de audio y vídeo, conferencias, live chat para atención al cliente, y herramientas de productividad integradas. La plataforma permite integraciones oficiales con software empresarial líder o el desarrollo de complementos personalizados mediante Wave API y SDK para adaptarse a flujos de trabajo específicos.Características principalesHasta 20 extensiones SIP para equipos de pequeñas empresasSoporte para hasta 8 llamadas simultáneas de audio y vídeo1 GB de almacenamiento en la nube para grabaciones de llamadasAplicación Wave softphone multiplataforma: escritorio, móvil y webSBC (Session Border Controller) integrado para seguridad y conectividad VoIP optimizadaIntegraciones oficiales con CRM, WhatsApp, Office 365 y APIs personalizablesServicio de live chat para atención al cliente en líneaWave API y SDK para desarrollo de complementos personalizadosConferencias de audio y vídeo sin requerir hardware localEspecificaciones técnicasCapacidad de extensionesHasta 20 extensiones SIPLlamadas simultáneasHasta 8 llamadas audio/vídeoAlmacenamiento en nube1 GB para grabacionesSoftphone incluidoWave (desktop, móvil, web)Seguridad VoIPSBC integradoIntegraciones nativasCRM, WhatsApp, Office 365Desarrollo personalizadoWave API y SDKModelo de licenciamientoSuscripción anual SOHOFunciones adicionalesLive chat, conferencias

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Especificaciones:


CloudUCM SOHO es una solución de comunicaciones unificadas y colaboración 100% en la nube diseñada para pequeñas empresas que requieren funcionalidades avanzadas sin invertir en infraestructura local. Ofrece un ecosistema completo de llamadas de audio y vídeo, conferencias, live chat para atención al cliente, y herramientas de productividad integradas. La plataforma permite integraciones oficiales con software empresarial líder o el desarrollo de complementos personalizados mediante Wave API y SDK para adaptarse a flujos de trabajo específicos.

Características principales

  • Hasta 20 extensiones SIP para equipos de pequeñas empresas
  • Soporte para hasta 8 llamadas simultáneas de audio y vídeo
  • 1 GB de almacenamiento en la nube para grabaciones de llamadas
  • Aplicación Wave softphone multiplataforma: escritorio, móvil y web
  • SBC (Session Border Controller) integrado para seguridad y conectividad VoIP optimizada
  • Integraciones oficiales con CRM, WhatsApp, Office 365 y APIs personalizables
  • Servicio de live chat para atención al cliente en línea
  • Wave API y SDK para desarrollo de complementos personalizados
  • Conferencias de audio y vídeo sin requerir hardware local

Especificaciones técnicas

Capacidad de extensiones
Hasta 20 extensiones SIP
Llamadas simultáneas
Hasta 8 llamadas audio/vídeo
Almacenamiento en nube
1 GB para grabaciones
Softphone incluido
Wave (desktop, móvil, web)
Seguridad VoIP
SBC integrado
Integraciones nativas
CRM, WhatsApp, Office 365
Desarrollo personalizado
Wave API y SDK
Modelo de licenciamiento
Suscripción anual SOHO
Funciones adicionales
Live chat, conferencias

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