Solución de colaboración y comunicaciones unificadas en la nube diseñada para organizaciones que requieren una infraestructura de telefonía escalable sin inversión en hardware local. CloudUCM Pro ofrece un conjunto robusto de funciones que incluye llamadas de audio y vídeo de alta calidad, conferencias multipunto, servicio de live chat para atención al cliente en línea y herramientas de mensajería unificada. La plataforma permite integraciones oficiales con sistemas CRM, WhatsApp Business y Microsoft Office 365, además de capacidad de desarrollo personalizado mediante Wave API y SDK para adaptar la solución a flujos de trabajo específicos de cada organización.Funciones principalesHasta 100 extensiones empresariales configurables32 llamadas simultáneas de audio y vídeo4 GB de almacenamiento en la nube para grabaciones y datosAplicación Wave softphone multiplataforma (Windows, macOS, iOS, Android, Web)Session Border Controller (SBC) integrado sin costo adicionalIntegraciones nativas: CRM, WhatsApp, Microsoft Office 365Live chat de atención al cliente en líneaAPI y SDK Wave para desarrollo de complementos personalizadosConferencias de audio y vídeo multipuntoMensajería unificada y presencia en tiempo realEspecificaciones técnicasCapacidad de extensionesHasta 100 extensionesLlamadas simultáneas32 llamadas audio/vídeoAlmacenamiento en la nube4 GB incluidosSoftphone incluidoWave multiplataformaSeguridad de bordeSBC integrado sin costoIntegraciones empresarialesCRM, WhatsApp, Office 365Desarrollo personalizadoWave API y SDKModelo de licenciamientoSuscripción anual PRO
Solución de colaboración y comunicaciones unificadas en la nube diseñada para organizaciones que requieren una infraestructura de telefonía escalable sin inversión en hardware local. CloudUCM Pro ofrece un conjunto robusto de funciones que incluye llamadas de audio y vídeo de alta calidad, conferencias multipunto, servicio de live chat para atención al cliente en línea y herramientas de mensajería unificada. La plataforma permite integraciones oficiales con sistemas CRM, WhatsApp Business y Microsoft Office 365, además de capacidad de desarrollo personalizado mediante Wave API y SDK para adaptar la solución a flujos de trabajo específicos de cada organización.
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