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CloudUCM Business es una solución de colaboración y comunicaciones unificadas en la nube diseñada para organizaciones que requieren hasta 200 extensiones empresariales. Ofrece un conjunto robusto de funciones que incluye llamadas de audio y vídeo, conferencias, servicio de live chat para atención al cliente en línea y herramientas avanzadas de productividad. La plataforma permite integraciones oficiales con software de terceros o el desarrollo de complementos personalizados mediante Wave API y SDK para adaptarse a flujos de trabajo específicos de cada negocio.Principales capacidades200 extensiones empresariales64 llamadas simultáneas de audio y vídeo10 GB de almacenamiento en la nubeAplicación Wave softphone multiplataformaSBC (Session Border Controller) integrado sin hardware adicionalIntegración con CRM, WhatsApp y Office 365API y SDK para complementos personalizadosLive chat de atención al cliente en líneaConferencias y herramientas de colaboraciónEspecificaciones técnicasCapacidad de extensionesHasta 200Llamadas simultáneas64 audio/vídeoAlmacenamiento en la nube10 GBSoftphoneWave multiplataformaSBCIntegrado, sin hardware adicionalIntegraciones nativasCRM, WhatsApp, Office 365Desarrollo personalizadoWave API y SDKFunciones adicionalesConferencias, live chat

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Especificaciones:


CloudUCM Business es una solución de colaboración y comunicaciones unificadas en la nube diseñada para organizaciones que requieren hasta 200 extensiones empresariales. Ofrece un conjunto robusto de funciones que incluye llamadas de audio y vídeo, conferencias, servicio de live chat para atención al cliente en línea y herramientas avanzadas de productividad. La plataforma permite integraciones oficiales con software de terceros o el desarrollo de complementos personalizados mediante Wave API y SDK para adaptarse a flujos de trabajo específicos de cada negocio.

Principales capacidades

  • 200 extensiones empresariales
  • 64 llamadas simultáneas de audio y vídeo
  • 10 GB de almacenamiento en la nube
  • Aplicación Wave softphone multiplataforma
  • SBC (Session Border Controller) integrado sin hardware adicional
  • Integración con CRM, WhatsApp y Office 365
  • API y SDK para complementos personalizados
  • Live chat de atención al cliente en línea
  • Conferencias y herramientas de colaboración

Especificaciones técnicas

Capacidad de extensiones
Hasta 200
Llamadas simultáneas
64 audio/vídeo
Almacenamiento en la nube
10 GB
Softphone
Wave multiplataforma
SBC
Integrado, sin hardware adicional
Integraciones nativas
CRM, WhatsApp, Office 365
Desarrollo personalizado
Wave API y SDK
Funciones adicionales
Conferencias, live chat
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