Licencia de uso anual de KMG MONITOR para KMG200MS

Descripción KMG Monitor es una plataforma de supervisión y análisis de datos en tiempo real que funciona en el modo Cloud SaaS (software como servicio). Al hospedarse en la nube, no necesita instalación. Características principales Evaluación aislada o combinada de elementos de telefonía: servicios, campañas, gateways, operadoras y localidades de llamadas Visualización de datos mediante interfaz gráfica interactiva Visualización de datos desde diversas perspectivas: geografía, comparaciones o tendencias Indicadores de llamadas: NER, ASR, ACD y CAPS Notificaciones de indicadores para acción inmediata en incidentes Beneficios Supervisión en tiempo real sin necesidad de instalación Análisis integral de entornos de telefonía Toma de decisiones informada mediante visualización de datos Respuesta rápida a incidentes mediante notificaciones Visualización de datos Geografía Comparaciones Tendencias Indicadores clave de rendimiento Indicadores de llamadas Índice de efectividad de la red (NER) Índice de atendimiento de llamadas (ASR) Promedio de duración de las llamadas (ACD) Intentos de llamadas por segundo (CAPS) Visualización gráfica La plataforma permite visualizar la información mediante una interfaz gráfica interactiva, facilitando el análisis y la toma de decisiones. Notificaciones Permite crear notificaciones de los indicadores para actuar rápidamente en caso de incidentes. Imágenes